OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH



Asertywność jako styl kontaktów społecznych ułatwiający życie i pracę



  1. Efektywne komunikowanie się
  2. Ciało mówi więcej, niż sobie uświadamiamy
  3. Konflikty i sposoby ich rozwiązywania
  4. Trudny = wymagający klient
  5. Obsługa klientów przez telefon
  6. Savoir-vivre w kontaktach służbowych


Metody szkolenia:
studium przypadków, symulacje, ćwiczenia

Czas trwania:
8 godzin


W sprawie szkoleń prosimy o kontakt na numer telefonu 693 777 856 lub adres email: szkolenia (at) netecom.pl

Copyright 2009 NETECOM. All rights reserved.